장덕순 대표 인사말
사랑하는 크루즈야 고객 여러분께,
진심을 담아 인사드립니다.
먼저 바쁘신 일상 속에서 소중한 시간을 내어
코스타 세레나호 크루즈 여행을 선택해주신
여러분께 깊은 감사의 말씀을 전합니다.
이번 여행이 단순한 휴식이 아닌,
삶에 특별한 한 페이지로 기억될 수 있도록
크루즈야 전 임직원은 진심을 다해 준비했습니다.
처음 크루즈를 접하시는 분들도
불편함 없이 편안하고 즐겁게 여행하실 수 있도록
탑승 전 꼭 알아두셔야 할 사항을
정성껏 안내드리고자 합니다.
부디 아름다운 바다 위에서
여러분의 미소가 가득 피어나는 여정이 되시기를 바랍니다.
감사합니다.
크루즈야 대표 장덕순 드림
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코스타 세레나호 Costa App 설치 및 사용 안내
안녕하세요, 크루즈야 고객 여러분.
크루즈 여행 중 필요한 정보를 쉽고 빠르게 확인하고,
각종 서비스도 간편하게 이용할 수 있도록
**코스타 크루즈 공식 앱(Costa App)**을 안내드립니다.
이 앱을 설치해두시면 선내 일정, 식사 시간, 기항지 투어 등
여러 정보를 손쉽게 확인하실 수 있어 매우 유용합니다.
Costa App 설치 방법
1. 앱 스토어 접속
아이폰 사용자: App Store
안드로이드 사용자: Google Play 스토어
2. 검색창에 "Costa Cruises" 입력
→ Costa Cruises 공식 앱 설치
앱 로그인 방법
예약번호, 또는 C|Club 회원번호 입력 후 로그인
예약번호는 크루즈 예약 시 받은 번호입니다.
내 이름과 객실 정보 확인 후, 앱 사용 시작!
BOOKING NUMBER: 예약번호
SUR NAME : 본인 성 (영문) ex: KIM
앱에서 할 수 있는 일
💡 중요한 포인트
앱은 Costa Wi-Fi에 연결만 하면 사용 가능
→ 와이파이 요금제 결제 없이도 앱 기능 대부분 이용 가능
→ 단, 외부 인터넷 연결은 되지 않음
업데이트는 출항 전에 미리!
→ 탑승 전 육지에서 앱을 설치 및 업데이트해두는 것이 가장 좋습니다.
이용 중 오류가 생기면
→ 3층 고객 서비스 데스크에서 도움을 받으실 수 있습니다.
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요약 정리
설치 위치: App Store 또는 Google Play
이름: Costa Cruises
로그인: 예약번호 또는 C|Club 번호
Wi-Fi 요금제 없이도 사용 가능!
크루즈 생활을 편리하게 만들어주는 필수 앱
스마트폰만 있다면 손안에서 모든 선내 정보를 확인할 수 있는 Costa App,
꼭 설치해보시고 더욱 편리한 여행을 즐기세요!